Termeni și Condiții de Utilizare
Ultima actualizare: 13 iulie 2025
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții de Utilizare înainte de a accesa sau utiliza platforma Miravenara. Prin accesarea sau utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să fiți obligat de acești termeni.
1. Acceptarea Termenilor
Accesând și utilizând platforma Miravenara (denumită în continuare "Platforma", "Serviciul" sau "Site-ul"), accesibilă la adresa miravenara.com, declarați că aveți cel puțin 18 ani sau vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră și că aveți capacitatea juridică deplină de a încheia acest acord obligatoriu din punct de vedere juridic.
Dacă accesați Platforma în numele unei organizații sau entități juridice, declarați și garantați că aveți autoritatea de a obliga acea entitate la acești termeni.
2. Descrierea Serviciului
Miravenara este o platformă educațională online transnațională care oferă acces la conținut educațional interactiv, quiz-uri, teste și material de învățare gamificat. Platforma este concepută pentru a facilita educația de calitate pentru studenți, indiferent de locația geografică sau cetățenie.
Serviciile noastre includ, dar nu se limitează la:
- Cursuri și materiale educaționale interactive
- Quiz-uri și evaluări cu feedback instantaneu
- Elemente de gamificare și sistem de recompense
- Instrumente de monitorizare a progresului
- Certificare și validare a cunoștințelor
3. Înregistrarea Contului
3.1 Crearea Contului
Pentru a accesa anumite funcționalități ale Platformei, trebuie să vă creați un cont furnizând informații complete și exacte. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare ale contului dumneavoastră.
3.2 Securitatea Contului
Sunteți singurul responsabil pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră. Trebuie să ne notificați imediat despre orice utilizare neautorizată a contului sau orice altă încălcare a securității.
3.3 Informații Exacte
Vă angajați să furnizați informații corecte, actuale și complete în timpul procesului de înregistrare și să actualizați aceste informații pentru a le menține exacte și complete.
4. Reguli de Utilizare Acceptabilă
4.1 Conduită Interzisă
Prin utilizarea Platformei, vă angajați să nu:
- Încălcați legi, reglementări sau drepturi ale terților
- Transmiteți conținut ilegal, amenințător, abuziv, defăimător sau obscen
- Interferați cu funcționarea normală a Platformei
- Încercați să obțineți acces neautorizat la sisteme sau date
- Folosiți roboți, scripturi sau alte mijloace automate pentru a accesa Serviciul
- Copiați, reproduceți sau distribuiți conținutul Platformei fără autorizare
- Hărțuiți, intimidați sau discriminați alți utilizatori
- Prezentați în mod fraudulos identitatea sau afilierea dumneavoastră
- Partajați sau vindeți acreditările contului dumneavoastră
4.2 Integritate Academică
Utilizatorii trebuie să mențină integritatea academică atunci când participă la evaluări și teste. Orice formă de fraudă, plagiat sau colaborare neautorizată este strict interzisă și poate duce la suspendarea sau închiderea contului.
5. Drepturi de Proprietate Intelectuală
5.1 Conținut Miravenara
Tot conținutul disponibil pe Platformă, inclusiv dar fără a se limita la text, grafică, logo-uri, imagini, clipuri audio, clipuri video, compilări de date și software, este proprietatea Miravenara sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
5.2 Licență Limitată
Vă acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de a accesa și utiliza Platforma în scopuri educaționale personale. Această licență nu include dreptul de a:
- Modifica sau copia materialele
- Utiliza materialele în scopuri comerciale
- Încerca să decompilați sau să faceți inginerie inversă a oricărui software
- Eliminați notificările privind drepturile de autor sau alte notații de proprietate
5.3 Conținut Generat de Utilizatori
Prin trimiterea de conținut pe Platformă (comentarii, feedback, răspunsuri), ne acordați o licență perpetuă, irevocabilă, mondială, neexclusivă și gratuită de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica și distribui acest conținut în scopuri legate de funcționarea și îmbunătățirea Serviciului.
6. Plată și Rambursare
6.1 Prețuri și Taxe
Anumite servicii sau conținut pe Platformă pot necesita plată. Toate prețurile sunt afișate în moneda specificată și pot include taxele aplicabile. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, cu notificare prealabilă.
6.2 Metode de Plată
Acceptăm diverse metode de plată conform indicațiilor pe Platformă. Garantați că aveți autorizația de a utiliza orice metodă de plată furnizată.
6.3 Politica de Rambursare
Rambursările sunt gestionate conform politicii noastre separate de rambursare, disponibilă pe Site. În general, conținutul digital accesat sau descărcat nu este eligibil pentru rambursare, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
7. Confidențialitate și Protecția Datelor
Utilizarea dumneavoastră a Platformei este, de asemenea, reglementată de Politica noastră de Confidențialitate, care descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale. Vă încurajăm să citiți Politica de Confidențialitate pentru a înțelege practicile noastre privind datele.
8. Modificări ale Serviciului
Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice aspect al Platformei în orice moment, fără notificare prealabilă. Nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră sau față de terți pentru orice modificare, suspendare sau întrerupere a Serviciului.
9. Rezilierea
9.1 Rezilierea de către Utilizator
Puteți rezilia contul dumneavoastră în orice moment prin contactarea serviciului nostru de asistență la support@miravenara.com sau prin utilizarea funcției de ștergere a contului disponibile în setările contului.
9.2 Rezilierea de către Miravenara
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau de a închide contul dumneavoastră și de a refuza utilizarea actuală sau viitoare a Platformei dacă:
- Încălcați acești Termeni și Condiții
- Vă angajați în activități frauduloase sau ilegale
- Furnizați informații false sau înșelătoare
- Comportamentul dumneavoastră afectează negativ alți utilizatori sau Platforma
9.3 Efectul Rezilierii
La rezilierea contului, dreptul dumneavoastră de a utiliza Platforma va înceta imediat. Toate dispozițiile care, prin natura lor, ar trebui să supraviețuiască rezilierii, vor supraviețui, inclusiv, fără limitare, dispozițiile privind proprietatea, renunțările la garanții și limitările răspunderii.
10. Declinarea Garanțiilor
PLATFORMA ESTE FURNIZATĂ "CA ATARE" ȘI "CONFORM DISPONIBILITĂȚII", FĂRĂ GARANȚII DE NICIUN FEL, EXPLICITE SAU IMPLICITE. ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGE, Miravenara DECLINĂ TOATE GARANȚIILE, INCLUSIV, FĂRĂ LIMITARE, GARANȚIILE IMPLICITE DE VANDABILITATE, POTRIVIRE PENTRU UN SCOP ANUME ȘI NEÎNCĂLCARE.
Nu garantăm că:
- Serviciul va îndeplini cerințele dumneavoastră
- Serviciul va fi neîntrerupt, sigur sau fără erori
- Rezultatele obținute prin utilizarea Serviciului vor fi exacte sau fiabile
- Calitatea oricărui produs, serviciu, informație sau alt material achiziționat sau obținut va corespunde așteptărilor dumneavoastră
11. Limitarea Răspunderii
ÎN NICIUN CAZ Miravenara, DIRECTORII, ANGAJAȚII, PARTENERII, AGENȚII, FURNIZORII SAU AFILIAȚII SĂI NU VOR FI RĂSPUNZĂTORI PENTRU DAUNE INDIRECTE, INCIDENTALE, SPECIALE, CONSECUTIVE SAU PUNITIVE, INCLUSIV, FĂRĂ LIMITARE, PIERDERI DE PROFIT, DATE, UTILIZARE, FOND COMERCIAL SAU ALTE PIERDERI INTANGIBILE, REZULTATE DIN:
- Utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza Serviciul
- Accesul neautorizat la transmisiile sau datele dumneavoastră
- Declarațiile sau conduita oricărui terț pe Serviciu
- Orice alte chestiuni legate de Serviciu
RĂSPUNDEREA NOASTRĂ TOTALĂ PENTRU TOATE REVENDICĂRILE LEGATE DE SERVICIU NU VA DEPĂȘI SUMA PE CARE ATI PLĂTIT-O CĂTRE Miravenara ÎN ULTIMELE 12 LUNI SAU 100 EUR, ORICARE ESTE MAI MARE.
12. Indemnizație
Sunteți de acord să apărați, să despăgubiți și să protejați Miravenara și afiliații săi, directorii, ofițerii, angajații și agenții împotriva oricăror revendicări, daune, obligații, pierderi, răspunderi, costuri sau datorii și cheltuieli (inclusiv, dar fără a se limita la, onorariile avocaților) care decurg din:
- Utilizarea și accesul la Platformă
- Încălcarea acestor Termeni și Condiții
- Încălcarea oricărui drept al unui terț, inclusiv, fără limitare, orice drept de autor, proprietate sau confidențialitate
- Orice revendicare conform căreia utilizarea Platformei de către dumneavoastră a cauzat prejudicii unui terț
13. Links către Site-uri Terțe
Platforma noastră poate conține link-uri către site-uri web sau servicii terțe care nu sunt deținute sau controlate de Miravenara. Nu avem control asupra și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricărui site web sau serviciu terț.
Recunoașteți și sunteți de acord că Miravenara nu va fi răspunzător, direct sau indirect, pentru orice daune sau pierderi cauzate sau pretins a fi cauzate de sau în legătură cu utilizarea sau încrederea în orice astfel de conținut, bunuri sau servicii disponibile pe sau prin orice astfel de site-uri web sau servicii.
14. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica sau înlocui acești Termeni în orice moment, la discreția noastră exclusivă. Dacă o revizuire este semnificativă, vom face eforturi rezonabile pentru a furniza o notificare cu cel puțin 30 de zile înainte ca noii termeni să intre în vigoare.
Utilizarea continuă a Platformei după intrarea în vigoare a oricăror modificări constituie acceptarea de către dumneavoastră a noilor Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu noii termeni, vă rugăm să încetați utilizarea Platformei.
15. Legea Aplicabilă
Acești Termeni vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile aplicabile, fără a lua în considerare dispozițiile privind conflictul de legi. Neexercitarea de către noi a oricărui drept sau dispoziții din acești Termeni nu va constitui o renunțare la astfel de drepturi sau dispoziții.
16. Soluționarea Disputelor
Orice dispută care decurge din sau în legătură cu acești Termeni va fi rezolvată în primul rând prin negocieri de bună credință între părți. Dacă disputele nu pot fi rezolvate prin negocieri în termen de 30 de zile, părțile vor căuta metode alternative de soluționare a disputelor, cum ar fi medierea, înainte de a iniția orice procedură judiciară.
17. Separabilitate
Dacă orice dispoziție a acestor Termeni este considerată inaplicabilă sau invalidă, acea dispoziție va fi modificată și interpretată pentru a atinge obiectivele acestei dispoziții în cea mai mare măsură posibilă conform legii aplicabile, iar dispozițiile rămase vor continua să fie în vigoare și efect deplin.
18. Întregul Acord
Acești Termeni, împreună cu Politica noastră de Confidențialitate și orice alte acorduri sau politici referite aici, constituie întregul acord între dumneavoastră și Miravenara în ceea ce privește utilizarea Platformei și înlocuiesc toate înțelegerile și acordurile anterioare sau contemporane, scrise sau orale.
19. Renunțare
Nicio renunțare din partea Miravenara la orice termen sau condiție enunțată în acești Termeni nu va fi considerată o renunțare suplimentară sau continuă la acel termen sau condiție sau o renunțare la orice alt termen sau condiție, și eșecul Miravenara de a face valer un drept sau dispoziție conform acestor Termeni nu va constitui o renunțare la acel drept sau dispoziție.
20. Cesiunea
Nu puteți cesiona sau transfera acești Termeni sau drepturile și licențele dumneavoastră aici fără consimțământul nostru prealabil scris. Ne rezervăm dreptul de a cesiona sau transfera acești Termeni și orice drepturi și licențe acordate aici unui terț fără restricții.
21. Notificări
Orice notificare sau altă comunicare către Miravenara conform acestor Termeni trebuie făcută în scris și livrată prin:
- Email la: support@miravenara.com
- Poștă la: Strada Atelierelor 27a, Tulcea, Romania
Notificările vor fi considerate livrate la primirea confirmării de email sau la trei zile lucrătoare după expedierea prin poștă.
22. Forță Majoră
Miravenara nu va fi răspunzător pentru nicio întârziere sau eșec în îndeplinirea obligațiilor sale conform acestor Termeni dacă această întârziere sau eșec rezultă din cauze în afara controlului său rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la, acte de natură, război, terorism, revolte, embargouri, acte ale autorităților civile sau militare, incendii, inundații, accidente, epidemii, greve sau deficiențe în servicii de telecomunicații sau internet.
23. Supraviețuirea
Toate dispozițiile acestor Termeni care, prin natura lor, ar trebui să supraviețuiască rezilierii, vor supraviețui rezilierii, inclusiv, fără limitare, dispozițiile privind proprietatea, renunțările la garanții, indemnizația și limitările răspunderii.
24. Informații de Contact
Dacă aveți întrebări despre acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați:
Miravenara
Strada Atelierelor 27a
Tulcea, Romania
Telefon: +40751120905
Email: support@miravenara.com
Website: miravenara.com
Prin utilizarea Platformei Miravenara, recunoașteți că ați citit, înțeles și sunteți de acord să fiți obligat de acești Termeni și Condiții de Utilizare.